24-Stunden-Assistenz & Persönliche Assistenz

Selbstbestimmt leben – mit Assistenz, die zu Ihrem Leben passt. In Niedersachsen & NRW.

Sie oder Ihr Angehöriger leben mit einer körperlichen, geistigen oder mehrfachen Behinderung und brauchen über viele Stunden am Tag Unterstützung? Unsere persönliche Assistenz begleitet Sie zuhause, bei der Arbeit und in der Freizeit – auf Wunsch rund um die Uhr. Finanziert über das Persönliche Budget, die Eingliederungshilfe oder das Sozialamt. Wir kümmern uns um die Anträge.

  • Persönliches Budget – wir helfen beim Antrag
  • Bis zu 24 Stunden am Tag
  • Niedersachsen & NRW
Björn Hartmann am Pflegelöwen-E-Auto mit der Aufschrift „24 Stunden Assistenz“

Ihr direkter Draht

Ihre Ansprechpartner*innen für Assistenz

Assistenz ist Vertrauenssache. Rufen Sie an – Sie sprechen direkt mit den Menschen, die Ihre Versorgung planen.

Foto folgt

Beata Dautovic

Pflegedienstleitung Intensiv · Assistenz & Intensivpflege

0176 870 91 490bd@pflegeloewen.de

Foto folgt

Aschy Mhedden

Case Management · Anträge, Kostenträger & Persönliches Budget

0155 608 263 55am@pflegeloewen.de

Unsere Assistenzleistungen

Assistenz für jeden Lebensbereich – aus einer Hand

Ob stundenweise Alltagsbegleitung oder 24h-Assistenz im Schichtdienst: Sie bestimmen, wobei, wann und wie wir unterstützen. Genau das bedeutet Teilhabe.

24-Stunden-Assistenz zuhause

Rund-um-die-Uhr-Assistenz in der eigenen Wohnung statt Heim oder Klinik: Unser Team ist im Schichtsystem da – zuverlässig, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Alltagsassistenz & Grundpflege

Aufstehen, Körperpflege, Anziehen, Essen, Haushalt, Einkaufen: Wir unterstützen bei allem, was der Alltag verlangt – respektvoll und in Ihrem Tempo. Pflegerische Leistungen inklusive.

Arbeitsassistenz & Jobbegleitung

Menschen mit Mehrfachbehinderung, die einen Job haben, begleiten wir zur Arbeit und durch den Arbeitstag – damit Beruf und Behinderung kein Widerspruch sind. Auch als Arbeitsassistenz über das Integrationsamt.

Freizeitassistenz & Unternehmungen

Kino, Konzert, Sport, Café, Ausflüge, Urlaub: Wir unternehmen die Dinge, die Freude machen – Teilhabe heißt für uns mehr als Versorgung. Emissionsarm unterwegs mit unseren E-Autos.

Assistenz bei geistiger Behinderung

Struktur, Orientierung und ein verlässliches Gegenüber: Wir begleiten Menschen mit geistiger oder seelischer Beeinträchtigung einfühlsam – und arbeiten eng mit Familie und rechtlicher Betreuung zusammen.

Nachtassistenz & Bereitschaft

Sicherheit auch nachts: Lagerung, Toilettengänge, Medikamente oder einfach das gute Gefühl, dass jemand da ist – als aktive Nachtwache oder Nachtbereitschaft.

Persönliches Budget

Persönliches Budget: Sie haben das Geld – wir liefern die Assistenz

Mit dem Persönlichen Budget nach § 29 SGB IX bekommen Menschen mit Behinderung Geld statt Sachleistung – und entscheiden selbst, wer sie unterstützt. Viele unserer Klient*innen haben ein Persönliches Budget oder haben es beantragt. Genau dafür sind wir der richtige Partner: Sie „kaufen“ Ihre Assistenz bei uns ein und behalten die volle Kontrolle.

Sie haben noch kein Persönliches Budget? Kein Problem: Wir beraten Sie kostenlos, helfen beim Antrag bei Eingliederungshilfe, Sozialamt oder Pflegekasse und begleiten Sie bis zur Bewilligung – auf Wunsch auch zum Gespräch mit dem Kostenträger. Und wenn Sie kein Budget möchten, rechnen wir direkt mit dem Kostenträger ab.

  • Beratung zum Persönlichen Budget – kostenlos & verständlich
  • Hilfe beim Antrag & bei der Bedarfsermittlung
  • Begleitung zu Gesprächen mit dem Kostenträger
  • Abrechnung direkt über das Budget – ohne Papierkram für Sie
  • Alternativ: direkte Abrechnung mit dem Kostenträger

Kosten & Finanzierung

Wer bezahlt die 24-Stunden-Assistenz?

In den allermeisten Fällen tragen die Kostenträger die Assistenz – Sie müssen sie nicht privat bezahlen. Welcher Träger zuständig ist, hängt von Ihrer Situation ab. Wir kennen die Wege und übernehmen Anträge, Berichte und die gesamte Kommunikation:

Eingliederungshilfe (SGB IX)

Assistenzleistungen zur sozialen Teilhabe nach § 78 SGB IX – für Alltag, Freizeit und selbstständiges Wohnen. In NRW über LVR bzw. LWL, in Niedersachsen über die örtlichen Träger der Eingliederungshilfe.

Persönliches Budget (§ 29 SGB IX)

Geld statt Sachleistung: Sie erhalten das Budget und beauftragen uns als Ihren Assistenzdienst – selbstbestimmt und flexibel. Wir helfen beim Antrag.

Sozialamt – Hilfe zur Pflege (SGB XII)

Reichen die Leistungen der Pflegekasse nicht aus, übernimmt das Sozialamt die ungedeckten Pflege- und Betreuungskosten – auch bei vielen Stunden täglich.

Pflege- & Krankenkasse (SGB XI/V)

Pflegegeld, Pflegesachleistungen und Verhinderungspflege der Pflegekasse sowie Behandlungspflege der Krankenkasse kombinieren wir sinnvoll mit Ihrer Assistenz.

Auch möglich: Arbeitsassistenz über das Integrationsamt (§ 185 SGB IX) für Berufstätige mit Schwerbehinderung – und für junge Menschen mit seelischer Beeinträchtigung Leistungen über das Jugendamt (§ 35a SGB VIII). Bei Ablehnungen geben wir nicht auf, sondern unterstützen beim Widerspruch.

So läuft es ab

In vier Schritten zu Ihrer Assistenz

  1. Kostenloses Erstgespräch

    Rufen Sie an unter 0511 373 566 50 oder fordern Sie einen Rückruf an. Wir hören zu: Wie sieht Ihr Alltag aus, wobei brauchen Sie Assistenz?

  2. Finanzierung klären

    Persönliches Budget, Eingliederungshilfe, Sozialamt oder Kasse: Wir prüfen, welcher Kostenträger zuständig ist, und übernehmen Anträge und Kommunikation.

  3. Ihr Assistenzteam kennenlernen

    Sie lernen Ihre Assistent*innen vorab in Ruhe kennen – denn Sympathie und Vertrauen entscheiden. Sie haben immer ein Mitspracherecht, wer zu Ihnen kommt.

  4. Assistenz startet

    Ob stundenweise oder rund um die Uhr im Schichtsystem: Ihre Assistenz beginnt – und wir passen sie laufend an, wenn sich Ihr Leben ändert.

Unser Einsatzgebiet

24-Stunden-Assistenz in Niedersachsen & Nordrhein-Westfalen

Von unserem Standort Hannover aus bauen wir Assistenzteams in ganz Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen auf – und nach Absprache deutschlandweit. Sie suchen einen Assistenzdienst in Ihrer Stadt? Sprechen Sie uns an:

Niedersachsen

Persönliche Assistenz und 24h-Assistenz in Hannover, Braunschweig, Oldenburg, Osnabrück, Wolfsburg, Göttingen, Hildesheim, Salzgitter, Celle und Lüneburg – sowie im Umland und in der Region Hannover.

Nordrhein-Westfalen

Assistenzdienst für Köln, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Münster, Gelsenkirchen und Aachen – im Rheinland (LVR) wie in Westfalen-Lippe (LWL).

Ihre Stadt ist nicht dabei? Rufen Sie trotzdem an: 0511 373 566 50 – wir prüfen unverbindlich, wie schnell wir ein Team bei Ihnen aufbauen können.

Häufige Fragen

Fragen zur 24-Stunden-Assistenz – ehrlich beantwortet

Was ist der Unterschied zwischen Assistenz und Pflege?

Pflege versorgt – Assistenz ermöglicht. Persönliche Assistenz unterstützt Sie genau dort, wo Sie es möchten: im Haushalt, bei der Arbeit, in der Freizeit. Sie bestimmen, was wann passiert. Bei uns bekommen Sie beides aus einer Hand: qualifizierte Pflege und echte Assistenz.

Wer hat Anspruch auf persönliche Assistenz?

Menschen mit körperlicher, geistiger oder seelischer Behinderung, die für ein selbstbestimmtes Leben Unterstützung brauchen – vom Schwerbehinderten mit hohem Hilfebedarf bis zum jungen Menschen, der mit Assistenz arbeiten geht. Der Anspruch ergibt sich meist aus der Eingliederungshilfe (SGB IX); wir prüfen das kostenlos für Sie.

Wie beantrage ich das Persönliche Budget?

Formlos beim zuständigen Träger – meist der Eingliederungshilfe. Danach folgen Bedarfsermittlung und Zielvereinbarung. Klingt bürokratisch? Ist es auch. Deshalb übernehmen wir das für Sie: vom Antrag bis zur Bewilligung, auf Wunsch begleiten wir Sie zu jedem Termin.

Was kostet mich die Assistenz selbst?

In der Regel nichts oder sehr wenig: Eingliederungshilfe, Sozialamt, Pflege- und Krankenkasse tragen die Kosten; bei der Eingliederungshilfe wird Einkommen und Vermögen nur begrenzt herangezogen. Wir rechnen direkt mit den Trägern oder über Ihr Persönliches Budget ab.

Geht 24-Stunden-Assistenz auch zuhause statt im Heim?

Ja – genau dafür gibt es uns. Mit einem Assistenzteam im Schichtsystem können auch Menschen mit sehr hohem Unterstützungsbedarf in der eigenen Wohnung leben. „Ambulant vor stationär“ ist gesetzlich gewollt – wir setzen es um.

Begleiten Sie auch zur Arbeit?

Ja. Wir begleiten Menschen mit Behinderung zur Arbeit und durch den Arbeitstag – vom Arbeitsweg über Handgriffe am Arbeitsplatz bis zur Pause. Für Berufstätige mit Schwerbehinderung kann das als Arbeitsassistenz über das Integrationsamt finanziert werden.

Unterstützen Sie Menschen mit geistiger Behinderung?

Ja – einfühlsam und auf Augenhöhe. Unser Team ist erfahren in der Begleitung von Menschen mit geistiger und mehrfacher Behinderung, gibt Struktur und Sicherheit im Alltag und stimmt sich eng mit Angehörigen und rechtlicher Betreuung ab.

Wie schnell kann die Assistenz starten?

Sobald die Finanzierung steht, meist sehr zügig – und wenn es dringend ist, finden wir Übergangslösungen. Ist Ihr Persönliches Budget schon bewilligt, können wir oft innerhalb weniger Wochen mit dem Teamaufbau beginnen.

Kann ich mir meine Assistent*innen aussuchen?

Ja. Sie lernen Ihr Team vorab kennen und entscheiden mit, wer zu Ihnen kommt. Passt die Chemie nicht, ändern wir das – Assistenz funktioniert nur mit Vertrauen.

Sind Sie auch außerhalb von Hannover aktiv?

Ja – wir bauen Assistenzteams in ganz Niedersachsen und NRW auf, von Braunschweig bis Köln, und nach Absprache deutschlandweit. Rufen Sie an, wir prüfen Ihre Stadt unverbindlich.

Karte der Einsatzregionen: Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt und Hessen

Unser Einsatzgebiet

24h-Assistenz in Niedersachsen & NRW

Persönliche Assistenz und 24-Stunden-Assistenz übernehmen wir in Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen-Anhalt und Hessen – und deutschlandweit nach Absprache.

Ihre Stadt ist nicht dabei? Rufen Sie an – wir bauen Teams dort auf, wo sie gebraucht werden.

Ein Blick ins Rudel

Menschen, die den Unterschied machen

Unser Rudel – echte Pflegelöwen
Mitten im Einsatz
Claudia Dienelt zeigt Daumen hoch am Pflegelöwen-E-Mini
Claudia Dienelt · Examinierte Pflegekraft
Zufriedene Klient*innen
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Beratung auf Augenhöhe
Symbolbild (mit KI erstellt)KI-Symbolbild
Pflegelöwen Kids
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Schulbegleitung im Alltag
Björn Hartmann löwenstark vor unserem Pflegelöwen-Tesla
Löwenstark unterwegs – Björn & unser Tesla
Manuela Frubel
Manuela Frubel · Tagespflege
Björn Hartmann
Björn Hartmann · Teamleiter Schulbegleitung
Dana Korniichuk
Dana Korniichuk · Schulbegleitung & Personal
Dimitri Vyborg
Dimitri Vyborg · Account & Fuhrpark

Social Media

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Wir sind für Sie da

Sprechen Sie mit uns – rund um die Uhr

Kostenlos und unverbindlich: Rufen Sie an oder fordern Sie einen Rückruf an – wir melden uns schnellstmöglich.

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