Kostenlose Pflegeberatung in Hannover

Einfach erklärt, persönlich begleitet – die Kosten übernimmt die Pflegekasse.

Pflege beginnt oft mit vielen Fragen und noch mehr Formularen. Unsere fachlich geprüften Pflegeberater*innen bringen Ordnung hinein: verständlich, geduldig und an Ihrer Seite – gern auch bei Ihnen zu Hause.

Auf einen Blick: Kostenlose Pflegeberatung in Hannover nach § 37.3 SGB XI: Pflegegrad beantragen, MD-Termin vorbereiten, Anträge & Widersprüche. Die Kosten trägt die Pflegekasse.

Symbolbild: Beratungsgespräch mit einem älteren Paar am KüchentischKI-Symbolbild

Ihr direkter Draht

Ihre Ansprechpartner*innen

Stellen Sie Ihre Fragen direkt – ohne Umwege.

Foto folgt

Inna Rogover

Operative Leitung – Beratung, Pflegegrad & Kostenübernahme

ir@pflegeloewen.de

Elena Janovskaja

Elena Janovskaja

Office Management · Abrechnung & Controlling

abrechnung@pflegeloewen.de

Wobei wir helfen

Vom ersten Antrag bis zur laufenden Pflege

Ob Sie ganz am Anfang stehen oder Ihre bestehende Versorgung verbessern möchten: Wir zeigen Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen – und nehmen Ihnen den Papierkram ab.

Auch die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI führen wir durch: Wer Pflegegeld bezieht, muss diese Besuche regelmäßig nachweisen – bei uns unkompliziert und kostenfrei, die Kosten trägt die Pflegekasse.

  • Hilfe bei Pflegegrad & Antrag
  • Vorbereitung auf den MD-Termin
  • Widersprüche formulieren
  • Entlastungsbetrag (§ 45b), Pflegegeld, Pflegesachleistungen & Kombinationsleistung
  • Entlastungsangebote: Haushaltshilfe, Tagespflege, Kurzzeitpflege & mehr
  • Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI

Gut zu wissen: Die Beratung ist für Sie kostenlos – finanziert durch die Pflegekasse.

Mediathek

Noch unsicher? Schauen Sie einfach rein

Manchmal hilft Sehen mehr als Lesen: der Alltag mit den Pflegelöwen und ein Tag in unserer Tagespflege.

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So läuft es ab

In drei Schritten zu Ihren Leistungen

  1. Termin vereinbaren

    Rufen Sie an unter 0511 373 566 50 oder fordern Sie einen Rückruf an.

  2. Beratungsgespräch

    Wir besprechen Ihre Situation in Ruhe – bei Ihnen zu Hause oder telefonisch – und prüfen, welche Leistungen Ihnen zustehen.

  3. Wir setzen um

    Anträge, MD-Vorbereitung, Widersprüche: Wir begleiten Sie, bis Ihre Versorgung steht.

Häufige Fragen

Fragen zur Pflegeberatung

Ist die Beratung wirklich kostenlos?

Ja. Die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI wird von der Pflegekasse übernommen – für Sie entstehen keine Kosten.

Wo findet die Beratung statt?

Ganz wie Sie möchten: bei Ihnen zu Hause, in unseren Räumen in der Königstraße 21 oder telefonisch.

Helfen Sie auch bei einem Widerspruch?

Ja. Wenn der Pflegegrad abgelehnt oder zu niedrig eingestuft wurde, unterstützen wir Sie beim Widerspruch und bei der Vorbereitung auf die erneute Begutachtung.

Muss ich schon Kund*in bei Ihnen sein?

Nein – die Beratung steht allen offen. Sie entscheiden danach frei, wie es weitergeht.

Social Media

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